明趋势 学标杆 找关键 促转型

2023零售银行数字化转型敏捷路径暨高质量发展闭门研讨会（长沙站）成功举办

在零售业务数字化转型的现状趋势方面，北京财富管理行业协会执行会长、清华大学五道口金融学院博士/硕士研究生导师李文通过线上形式做了主题为《主题分享商业银行财富管理数字化发展机遇》分享发言，李会长从全球财富管理机构数字化转型的关键阶段、某领先投行机构数字化转型的关键步骤、未来银行机构数字化转型的关键能力三个方面总体阐述银行零售业务数字化转型的先进经验、典型案例及未来趋势。

南方科技大学产业教授/教育基金投委会主任岳鹰做了题为《商业银行零售业务的势、道、术 》的主旨发言，岳教授分别就战略战术步骤、渠道网点建设、公私联动合作、客户分层维护、零售产品创新、经营管理策略、金融客户赋能等多个方面就零售业务数字转型的具体路径和操作实务做了分享。

在零售业务数字化转型的关键节点方面，前海财金教育首席信息官张耀良就零售业务客户经营策略进行了题为《基于场景金融双驱模式的零售业务获客难题破解之法》的精彩发言，张耀良就轻型线下网点、线下零售场景、线下商圈场景、直营团队模式等几个层面深入阐述零售业务获客的高效路径，并从智慧加油、智慧商超、智慧烟草、智慧工会、智慧食堂、智慧校园、智慧园区、智慧文旅及乡村振兴&轻型网点等多个维度具体介绍了数字化获客的实际操作模式。

在零售业务数字化转型的风控研究方面，曾历任中信/广发等多家银高管职位的杨拥军做了题为《互联网零售信贷的数字化风控与运营之道》的精彩发言，从零售互联网贷款的监管现状、发展痛点、主流模式、精细化运营策略、标杆风控案例几个方面系统阐述了零售信贷业务的数字风控之道。

此外全国金融标准化技术委员会专家陈友斌博士进行了题为《基于强监管背景下的零售银行图像识别技术应用模式》的主题发言，就图像识别技术赋能零售业务数字化转型做了全面的应用阐述与讲解。

在零售业务数字化转型的人才培养方面，演绎式知识萃取/学习策展等技术的发明人、曾任中国广核多多家国际企业大学负责人江焕勇做了《数字化学习内容中台建设及案例分享》的发言。

此外来自政府和监管部门专家、多次参与监管文件起草的嘉宾就近期的银行监管政策做了详细分析解读；来自某国有大行总行数字化工厂的嘉宾就数字转型精准营销做了《数字化转型之通过DSP效果广告实现公域引流-基于互联网流的精准营销》的主旨发言。

闭门会议期间，参会人员就所在行社零售业务数字化转型战略、现状、难点、措施等多个方面与分享嘉宾做了详细讨论与互动。